Permasalahan akan selalu muncul selama sehari-hari baik dalam lingkungan profesional maupun non profesional. Oleh karena itu, metode praktis diperlukan untuk memecahkan masalah-masalah tersebut sebelum menghasilkan permasalahan yang lebih berat. Metode untuk memecahkan masalah tersebut dapat dimulai dari tahapan-tahapan yang paling fundamental dengan mendefinisikan masalah utama, menemukan penyebab-penyebabnya, formulasi pemecahan masalah, dan merencanakan Tindakan. Program ini akan melatih kemampuan penyelesaian masalah dari peserta melalui metode mendasar yang mudah dipahami dan diaplikasikan terutama untuk memecahkan permasalahan sehari-hari di pekerjaan.
Apa tujuan yang akan dicapai Setelah selesai mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu: Menjelaskan kerangka pelatihan dengan pendekatan “4 Step Practical Problem Solving”. Menerapkan cara mendefinisikan masalah Menerapkan metode-metode menganalisis penyebab sampai menemukan akar penyebab masalah Menerapkan metode-metode dalam mengembangkan alternatif solusi dan memilih solusi terbaik Memahami cara menyusun rencana tindakan dalam mengimplementasikan solusi terpilih
Apa Saja yang Dibahas Perkenalan practical problem solving Definisi masalah Analisis penyebab Formulasi solusi Rencana tindakan
Siapa Saja yang Perlu Ikut Profesional dengan posisi staf, supervisor, manajer, eselon III, kepala bagian, kepala divisi yang membutuhkan pemahaman mendasar dalam menghadapi permasalahan dan tantangan yang muncul dalam pekerjaan
Program Terkait Creative Thinking Techniques Strategic Decision Making