Effective Sales Negotiation [In-Class Training]
Salah satu teknik penting dalam proses penjualan adalah negosiasi, yaitu proses perundingan dua belah pihak atau lebih yang masing-masing memiliki sesuatu yang dibutuhkan oleh pihak lainnya untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Kesepakatan yang saling menguntungkan bagi penjual diperlukan untuk membina hubungan jangka panjang bagi kedua belah pihak. Maka dari itulah seorang penjual harus memahami proses negosiasi dengan baik dan perlu dilaksanakan dengan benar, sehingga masalah yang dihadapi kedua belah pihak dapat terselesaikan dan terjadi kesepakatan yang saling menguntungkan.
Apa tujuan yang akan dicapai
Setelah selesai mengikuti program ini, peserta diharapkan
mampu:
Memahami prinsip-prinsip dasar & faktor penentu keberhasilan
negosiasiMemahami tahapan dan persiapan negosiasi
Memahami sinergi antara penawaran dan kepentingan mitra
negosiasiMemahami gaya komunikasi penjual dan pembeli
Memahami strategi dan teknik untuk memulai, mendorong
kompromi dan menutup negosiasi