Effective Business Communication [In-Class Training]

    Keterampilan komunikasi diawali dengan memahami hal-hal yang diperlukan dalam membangun komunikasi secara efektif, gaya komunikasi, tipe komunikasi verbal dan non-verbal. Selain itu teknik mendengar, memberikan umpan balik dan personal branding seseorang dalam membangun komunikasi yang efektif merupakan bagian yang tidak terlepas dalam proses komunikasi yang efektif. Pelatihan ini sangat bermanfaat untuk dapat meningkatkan keterampilan dasar dalam berkomunikasi secara efektif dan berdampak pada sasaran organisasi.

Apa tujuan yang akan dicapai
Setelah selesai mengikuti program ini, peserta diharapkan
mampu memahami:

• Memahami pentingnya komunikasi efektif dalam
  organisasi.

• Memahami hambatan dalam berkomunikasi dan cara
  mengatasinya

• Memahami formula efektif komunikasi (OAIDA)

• Mengetahui gaya komunikasi

• Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal

• Meningkatkan kemampuan dalam berkomunikasi

• Memahami pentingnya personal branding dalam
  berkomunikasi

Apa Saja yang Dibahas
Dasar-dasar komunikasi
Pendekatan komunikasi efektif yang berdampak (OAIDA)
Kemampuan komunikasi terkait mendengarkan, bertanya, dan
memberikan umpan balik
Personal branding

Siapa Saja yang Perlu Ikut
Supervisor
Staf

Program Terkait
Powerful Business Presentation
Effective Sales Negotiation